Svolge servizi educativi e didattici per le scuole di ogni ordine (Progetto ESCAC), partecipa a progetti per la diffusione della cultura scientifica (Dryades – Key to nature, con: Impariamo a conoscere le piante dell’Orto Botanico) e di Citizen science (X-Polli:Nation). Provvede allestimento di mostre e attività divulgative legate alla conservazione della Biodiversità e a temi di sostenibilità ambientale. Fornisce il supporto tecnico/scientifico e materiale vegetale per le varie attività svolte dai ricercatori del Dipartimento di Scienze della Vita, nonché la possibilità ai privati di classificare le specie: Funghi, Piante, Licheni, Briofite.

In seguito alla Convenzione Internazionale sulla Biodiversità (Rio de Janeiro, 1992); l’Orto Botanico di Siena fornisce semi e altro materiale vegetale in conformità con il Codice di Condotta per gli Orti botanici e pubblica ogni anno la lista dei semi raccolti in Orto "Index Seminum"